一、深圳凯驰电动车售后服务承诺:
1>交车前我方售后服务人员日常维护培训。
2>定期派员走访客户,检查车辆状况,确保可靠运行。
3>及时处理各种故障。车辆在保修期内,正常使用出现故障,承诺24小时到达现场,特快邮寄紧急配件。
4>产品免费维护,只收取配件成本费用。
二、车辆使用和保养说明:
1、最好有驾照的人才开车;
2、拖车必须断开
电池连接线,拖车速度不要超过8公里,否则容易损坏车或电路元件;
3、严禁对结冻电池进行充电,否则容易引起爆炸;
4、为防止外露的电子元件受潮损坏,不要加压洗车或蒸汽洗车;
5、如果在检测过程中发现任何问题,修好后才能开车。不做必要的修理可能会导致火灾、财产损失或人员伤亡。
6、拖车时避免在斜坡上停车。如果必须在斜坡,避免急起、急停或向后滑。不注意这点会导致翻车,严重的人员伤亡。
三、日常使用注意事项:
A.电瓶的保养电池的日常维护工作包含有充电,加电池水,清洁,检测电池水比重等方面.
(1)充电前必须断开总电源
开关,充电场所应保持通风透气,因为电池充电过程中电池水会有大量易燃气体发出。
(2)保持电池水面高度应高于电池极板表面高度(10-15mm),如低于极板表面高度,可在充电前加专用电池水让液面浸过极板,可用比重计测量电解液密度分布,充满电时电解液密度在1.28g/cm2,在放完电后如果密度低于1.15g/cm2则此电池存在问题,应考虑修复或更换新电池。
(3)定时检查电池线及端子有无松脱,接线拄有无腐蚀,锈迹现象.可用铁刷清洗表面腐蚀及锈迹,清理完成后,用清水冲洗表面灰尘即可。
(4)如果车辆长时间不用,最低一个月充一次电,最好是半个月充一电
B.车辆的清洁
(1) 清洁车的过程中要注意先断开总电源开关,建议不使用高压水枪喷射。
(2)清洁车的时候不要将喷头直接喷向
仪表盒,充电插座,电控盖板等电子元件处。
(3)建议不要使用任何有挥发性,腐蚀性等烈性溶剂对车辆进行擦洗,以防止顶蓬或前后罩掉漆或腿色。
(4)车辆清洁完毕后应放在通风透气处存放,建议不要直接放进仓库。
C.轮胎的正常保养
(1)轮胎表面的胎纹和表面损毁情况检查,如发现轮胎表面胎纹磨损变光滑,请及时更换轮胎。
(2)轮胎气压的检查:用气压表定时检查车辆的气压情况,正常的车辆气压应该达到22PSL或34PSL(轮胎上有标识).低于轮
胎气压轮胎容易磨损,高于轮胎气压爆胎(特别是在夏天用车,应注意轮胎充气不要高于车辆的正常气压),如发现轮胎漏气,应及时修补或更换。
C.电动车充电
(1)充电的方法也很重要,在充电时一定要检查充电电源是否正常,充电插头是否插到位,并仔细阅读充
电机说明书。
(2)充电机使用过程中不能随意摆放,以免充电机进水。
一、深圳凯驰电动车售后服务承诺:
1>交车前我方售后服务人员日常维护培训。
2>定期派员走访客户,检查车辆状况,确保可靠运行。
3>及时处理各种故障。车辆在保修期内,正常使用出现故障,承诺24小时到达现场,特快邮寄紧急配件。
4>产品免费维护,只收取配件成本费用。
二、车辆使用和保养说明:
1、最好有驾照的人才开车;
2、拖车必须断开电池连接线,拖车速度不要超过8公里,否则容易损坏车或电路元件;
3、严禁对结冻电池进行充电,否则容易引起爆炸;
4、为防止外露的电子元件受潮损坏,不要加压洗车或蒸汽洗车;
5、如果在检测过程中发现任何问题,修好后才能开车。不做必要的修理可能会导致火灾、财产损失或人员伤亡。
6、拖车时避免在斜坡上停车。如果必须在斜坡,避免急起、急停或向后滑。不注意这点会导致翻车,严重的人员伤亡。
三、日常使用注意事项:
A.电瓶的保养电池的日常维护工作包含有充电,加电池水,清洁,检测电池水比重等方面.
(1)充电前必须断开总电源开关,充电场所应保持通风透气,因为电池充电过程中电池水会有大量易燃气体发出。
(2)保持电池水面高度应高于电池极板表面高度(10-15mm),如低于极板表面高度,可在充电前加专用电池水让液面浸过极板,可用比重计测量电解液密度分布,充满电时电解液密度在1.28g/cm2,在放完电后如果密度低于1.15g/cm2则此电池存在问题,应考虑修复或更换新电池。
(3)定时检查电池线及端子有无松脱,接线拄有无腐蚀,锈迹现象.可用铁刷清洗表面腐蚀及锈迹,清理完成后,用清水冲洗表面灰尘即可。
(4)如果车辆长时间不用,最低一个月充一次电,最好是半个月充一电
B.车辆的清洁
(1) 清洁车的过程中要注意先断开总电源开关,建议不使用高压水枪喷射。
(2)清洁车的时候不要将喷头直接喷向仪表盒,充电插座,电控盖板等电子元件处。
(3)建议不要使用任何有挥发性,腐蚀性等烈性溶剂对车辆进行擦洗,以防止顶蓬或前后罩掉漆或腿色。
(4)车辆清洁完毕后应放在通风透气处存放,建议不要直接放进仓库。
C.轮胎的正常保养
(1)轮胎表面的胎纹和表面损毁情况检查,如发现轮胎表面胎纹磨损变光滑,请及时更换轮胎。
(2)轮胎气压的检查:用气压表定时检查车辆的气压情况,正常的车辆气压应该达到22PSL或34PSL(轮胎上有标识).低于轮
胎气