尊敬的用户：
首先恭喜您成为宗申车辆的用户，在使用快递电动车之前请仔细阅读《电动三轮车使用维护说明书》，为了延长电动车的使用寿命，降低车辆故障率，请按照以下事项进行操作使用车辆：
一、日常保养知识及注意事项
1、行车前检查：检查刹车是否灵活，照明和喇叭是否正常，轮胎气压是否充足等。如车辆有异常，请及时至服务点维修。
2、车辆每行驶间隔200KM，在负载的状态下检查U形螺栓是否松动，如有松动均匀地拧紧螺母，如此重复2-3次;在过路障及车辆变道时应减速，速度过快很容易对车辆造成损坏甚至翻车。
3、差速器的使用保养：①新到车辆大约一周(行驶250KM)，需重新更换齿轮油，使用500KM仍做前述保养，行驶1000KM后作第三次前述保养，以后每三个月进行一次保养（非免费）。②如果是机械变档差速器，请不要在车辆高速运转时进行换挡，易造成差速器损伤，应在车速15KM/H内进行变档。
4、座桶内电器件及线路比较多，请不要在里面堆积杂物（特别是导电的物品），下雨天使用过的雨衣在没有晾晒的情况下亦不要放置于座桶内，以免造成联电，发生事故。
二、电池的日常维护
1、电池充电时必须使用原厂充电器，原厂充电器有足够的精度和稳压稳流性能，严禁使用不同型号、质次、价低、耐老化性能差的充电器，否则将损坏电池。
2、充电器严禁随车携带，因为充电器若发生振动，其元器件参数会发生漂移，影响充电性能甚至损坏蓄电池（充不足电或充鼓蓄电池）。
3、蓄电池不得接近火源、热源，不得将蓄电池抛入火中或浸没在水中，严禁在阳光下直接暴晒或充电。
4、不同型号、不同品牌、新旧不一的蓄电池和不同型号的充电器不得混用，非蓄电池专业人士不得解剖蓄电池。
5、蓄电池容量以环境温度25℃为标准，温度每下降1℃则电池容量下降约1%，在使用过程中应考虑环境温度的影响因素。
6、电池是消耗品，经过一段时间的充放电循环使用后，电池容量会逐渐下降，造成电动车续行里程降低，属于正常现象。但在保用期内电池容量小于60%，则视为电池失效，请及时与我们联系。超过保质期之后电池容量小于60%，为正常损耗，不属于保用范围。
三、充电注意事项
1、电池放电：电动车运行即为电池的放电过程，电池严禁过放电（即不要把电池的电量使用殆尽，要剩余小部分电量）。为避免蓄电池过放电，每只蓄电池（12V）最低放电保护电压为10.5V，48V电池组最低放电保护电压为42±0.5V，60V电池组最低放电保护电压为52±0.5V。
2、电池充电：蓄电池的容量放出50%-70%或总续行里程不超过50%-70%时就应及时对蓄电池进行满电补充，充电方式如下：将随车充电器插上蓄电池箱（或车辆充电插口），接上220V的交流电源，充电至充电器转绿灯后1h-2h即可。如蓄电池容量彻底释放，应对蓄电池进行8-10小时的满电补充，充电至充电器转绿灯后1h-2h即可。如长期充电不足，易造成蓄电池容量下降，内阻加大，充电困难加大，电池早期损坏。
3、如果运行（放电）时间短（放出容量≤10%）则不需要每天充电，经常不运行的电池应每隔一段时间（如半个月或者1个月）做一次完全放电并及时再给电池充足电，以保持蓄电池的容量且不缩短其寿命。
4、电池充电时应先连接充电器与电动车插口，再连接220V交流电;充电完成后，先断开与220V交流电的连接，再断开充电器与电动车插口的连接。
5、电池充电时环境温度应保持在10℃-30℃之间，并保持通风良好，较低的温度将影响充电效率，甚至会导致硫酸盐化。较高的温度易使充电器之元器件参数漂移，甚至引起热失控，充鼓电池。
6、电池连续充电超过10h,充电器指示灯仍不转绿灯或电池有发烫现象时，应立即停止充电并送到售后处理。严禁在充电超过10h后充电器不转为绿灯的情况下继续充电。
7、蓄电池应尽量避免在-10℃以下的低温环境下使用，为避免损坏蓄电池，使用时禁止过放电、欠充电和过充电，严格禁止使用“回升电压”来强制行驶。
四、简单故障排查
序号
故障现象
故障原因
检修方法
1
打开电源开关，仪表灯不亮，转动转把电机不转
空气开关未开
打开或连接上
保险丝烧坏(座桶内红色保险座）
备用保险丝更换
电源锁损坏
联系服务商维修
电锁线断或者插头脱落
2
电机时转时停
电池电量不足
充电
电池连接线、保险丝接触不良
联系服务商维修
转把或控制器损坏
3
骑行费力，速度慢
轮胎气压不足
充气
整车带刹
调整刹车
4
充不了电
保险丝烧坏(座桶内白色保险座）
备用保险丝更换
充电器坏
更换充电器
5
行驶距离短
轮胎气压低或电池电量不足
充气或充电
冬季气温低
正常现象
整车带刹
调整刹车
备注：出现下列问题，请快递员先行检查排除，如确实无法排除，再联系服务商维修，公司技术咨询电话0516-82189152，我们将为您耐心解答。
关于市场反馈充电器充电时显示绿灯充不进电的处理方案
一、整车充不进电的表现现象：
将充电插头插入充电插口后充电操作，此时充电器显示灯一直显示绿色，基本可以判定为新车不能充电，尚不能判定为充电器损坏。
二、充不进电的原因及市场解决方案：
原因：整车技术设计时充电插口处有充电保险丝片，规格为15A（安培），由于受到大电流冲击，就会引起保险丝片熔断。
解决方案：充电插口处有备用保险丝片，更换备用保险丝片即能解决问题。
三、保险丝片更换步骤图解：
1、打开座桶，在充电插口处可以找到充电保险丝座，见下图一。保险丝座内部的保险丝片为绿色，外面一个为备用保险丝片：
图一
图二
2、更换方法：见上图二，打开保险座上方的盖子，拔出保险座内的绿色保险片，将图二中显示的备用保险片拔出并插进保险座内，并盖上保险丝座盖子。
3、更换保险丝片后再次充电测试，如果充电器还是显示绿灯，请拨打技术咨询电话联系。